Allgemeine Geschäftsbedinungen
für die Online-Terminbuchung
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle über unsere Website und Online-Terminbuchungsdienste.
1.2 Mit der Buchung eines Termins über unsere Online-Plattform akzeptieren Sie die nachfolgenden Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
2. Vertragsabschluss
2.1 Durch das Absenden der Terminbuchung über unsere Website geben Sie eine verbindliche Anfrage zu einer Dienstleistung und/oder einer Beratung zum Abschluss eines Vertrages ein.
2.2 Die Bestätigung der Terminbuchung erfolgt per E-Mail und stellt die Annahme Ihrer gewünschten Dienstleistung dar.
3. Leistungen
3.1 Wir bieten eine Online-Plattform zur Buchung von Terminen an, welche durch unsere Firma Bodenständig Dave Polenz ausgeführt werden.
3.2 Die Art und der Umfang der jeweiligen Leistung werden im Buchungsprozess spezifiziert.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Terminbuchung ist kostenlos.
4.2 Für ein Vorort-Aufmaß und Beratung mit Haus eigenen Material Sortiment (unter anderem Joka, Uzin, Mapei, etc.) fallen keine Gebühren an, möchten Sie von uns ein Angebot oder Kalukaltion erstellt haben, fallen 60,00€ Bearbeitungsgebühr an, die bei Auftragserteilung verrechnet werden (Gutschrift). Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.3 Die Zahlung erfolgt über das elektronisch erstellte Angebot, welches Ihnen nach dem Beratungsgespräch per Mail zugestellt wird. Die Zahlungsmethoden entnehmen Sie der letzten Seiten des Angebotsschreiben, sofern nicht anders vereinbart wurde.
4.4 Bei Nicht-Erscheinen zum Termin ohne rechtzeitige Absage behalten wir uns das Recht vor, 60,00€ Verdienstausfall zu berechnen. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
5. Stornierung und Terminänderung
5.1 Sie können Ihren Termin bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei stornieren oder verschieben.
5.2 Bei Stornierungen oder Terminverschiebungen nach dieser Frist oder bei Nichterscheinen wird eine Gebühr von 80 % des Preises berechnet.
5.3 Um einen Termin zu stornieren oder zu ändern, wenden Sie sich bitte an unsere Kontaktmail info@bodenstaendig-polenz.de oder nutzen den Link in Ihrer Terminbestätigungsmail.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Wir haften nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
6.2 Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird. In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
6.3 Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Mitarbeitenden, Vertreter:innen und Erfüllungsgehilfen.
7. Datenschutz
7.1 Die Erhebung und Weiternutzung Ihrer persönlichen Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
7.2 Ihre Daten werden nur zum Zweck der Terminbuchung und -abwicklung verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern nicht ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben.
8. Änderungen der AGB
8.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, soweit dies notwendig erscheint und Sie hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden.
8.2 Änderungen der AGB werden Ihnen rechtzeitig per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten diese als angenommen.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, unser Sitz.